청주시 흥덕구, 민원서식 작성방법 QR코드로 제작 해 게시
QR코드는 민원인이 신고서 작성 시 질문이 잦은 전입신고서의 9가지 상황별 작성방법과 자주하는 질문, 출생·사망신고서의 상세한 작성방법을 담아 제작했다.
1인 가족 증가 등 다변하는 가족구성, 사회인식의 변화에 따라 주민등록 및 가족관계등록 상의 다양한 사례가 발생함에 따라 이전에 비해 신고서 작성 시 어려움이 있다.
모바일로 쉽게 확인 가능한 QR코드로 다양한 사례에 맞는 민원서식 작성방법을 상세히 제시해 기존 신고서 뒷면의 작성방법의 한계를 보완하고자 한다.
자주 묻고 헷갈리기 쉬운 전입·출생·사망신고의 작성방법을 담아 민원인이 더 편하고 쉽게 신고서를 작성하고 담당자의 업무처리 부담도 줄일 수 있을 것으로 기대한다.
송이화 민원지적과장은 “민원편의서비스를 지속적으로 발굴 해 시행함으로써 시민들에게 더 큰 만족을 줄 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.